Pacco dannegiato

Se spediamo un pacco con un corriere, c'è la possibilità che arrivi a destinazione danneggiato.
I motivi possono essere diversi: il contenuto può essere stato molto fragile, l'imballaggio potrebbe essere insufficiente o aver ceduto durante il trasporto, un operatore potrebbe essere stato poco attento nel gestire il pacco.
Che cosa fare per proteggerci da questa possibilità?

Al momento della consegna il corriere vi chiederà di firmare un documento per provare che ha consegnato il pacco all'indirizzo o alla persona che doveva riceverlo.

Se vedete che il pacco sembra danneggiato scegliete l'opzione "accettazione con riserva" o "riserva di controllo pacco integro": è una formula che indica che avete ricevuto il pacco, ma che qualcosa potrebbe essere andato storto.

ATTENZIONE: se accettate senza riserva firmate un documento che dice che il pacco è arrivato in perfette condizioni, e a quel punto sarà molto difficile chiedere un rimborso.